Gestão jurídica para organizações que precisam ir além da excelência técnica.
Estruturamos a gestão de departamentos jurídicos e escritórios de advocacia como um sistema, do diagnóstico à implementação.
Por onde você chega?
Tenho um departamento jurídico Lidero um escritório de advocacia
Quem somos
Gestão jurídica é gestão. Alta performance jurídica não nasce de uma ferramenta. Nasce de um sistema de gestão.
Antes da tecnologia, arquitetura. Antes da IA, dados. Antes do painel, governança.
- 28 anosem operações jurídicas, da recepção à direção executiva
- Contador e advogadoo número e o processo na mesma mesa
- Método 360®método próprio, desenvolvido a partir da prática
- Dois ladosdepartamentos jurídicos e escritórios de advocacia
Quantas decisões foram tomadas com dados neste mês?
Seis sinais de que a operação jurídica está sendo conduzida no escuro. Marque os que você reconhece.
de 6 sinais reconhecidos
Marque os sinais que você reconhece na sua operação.
Se três ou mais fazem parte da sua realidade, a causa não está numa ferramenta nem num processo isolado. Está no modelo de gestão da operação.
O que fazemos
Um modelo para cada lado da relação jurídica. Departamentos jurídicos e escritórios de advocacia têm desafios diferentes, e cada lado tem o seu modelo de gestão.
Estratégia & Governança
Muda quem decide o quê, e com qual informação.
Legal Operations & Controladoria
Muda a forma como a operação é conduzida e medida.
Processos & Organização
Muda o caminho que cada demanda percorre dentro da casa.
Dados, Indicadores & Performance
Muda a conversa com a diretoria, que passa a ter base.
Tecnologia & IA
Muda o papel do sistema, de repositório para ferramenta de gestão.
Gestão Financeira & Terceiros
Muda a previsibilidade do custo jurídico e a relação com a banca.
Estratégia & Governança
Muda a forma como o escritório decide e como a sociedade se organiza.
Pessoas & Organização
Muda o que se espera de cada pessoa e como isso é avaliado.
Financeiro & Rentabilidade
Muda a leitura do resultado, que deixa de ser faturamento e passa a ser margem.
Produção Jurídica
Muda a previsibilidade da entrega, que deixa de depender do caso e da pessoa.
Controladoria Jurídica
Muda a confiança na informação que sustenta o controle.
Tecnologia & Dados
Muda o uso do sistema, que passa a produzir informação de gestão.
Negócios & Clientes
Muda a origem do crescimento, que deixa de depender de agenda pessoal.
Departamentos jurídicos
Modelo de Gestão da Operação Jurídica
Um jurídico estratégico transforma informação em decisão.
- Nove elementos que descrevem a operação por inteiro, da demanda à decisão executiva.
- Legal Operations não é um décimo elemento: é a camada que atravessa os nove.
- O trabalho é feito com o time que fica, porque é ele que vai operar o modelo.
Passe o mouse ou clique em um elemento.Toque em um elemento.
Estratégia Jurídica. Direcionadores, escopo e prioridades do jurídico traduzidos em objetivos que a diretoria consegue acompanhar.
Governança Jurídica. Alçadas, políticas, comitês e ritos de gestão, com responsabilidade declarada e risco endereçado.
Pessoas e Organização. Estrutura, papéis, dimensionamento e as competências que o modelo de gestão exige.
Operação e Processos Jurídicos. Fluxos, critério de entrada, priorização e controladoria jurídica, sem controle paralelo em planilha.
Gestão Financeira Jurídica. Orçamento, custo por caso, provisão e previsibilidade das contingências.
Escritórios e Fornecedores. Modelo de contratação, SLA, performance e custo dos escritórios parceiros e demais fornecedores.
Dados e Inteligência Jurídica. Taxonomia, qualidade da informação na origem e indicadores que respondem a perguntas de negócio.
Tecnologia, Automação e IA. Parametrização, saneamento de base, automação e critério para o uso responsável de IA.
Conhecimento e Informação. Modelos, precedentes, pareceres e informação organizados para serem reaproveitados pela operação.
Legal Operations. Não é um décimo elemento: é a camada que atravessa os nove e conecta a operação.
9elementos da operação
Legal Operations atravessa os nove
Escritórios de advocacia
Método 360®
A excelência técnica trouxe o escritório até aqui. A gestão determina até onde ele pode chegar.
- Sete pilares de gestão estratégica, do diagnóstico à governança.
- A prioridade vira um ciclo de implantação de 90 dias.
- Base do livro Método 360®: Gestão Estratégica para Escritórios de Advocacia.
Passe o mouse ou clique em um pilar.Toque em um pilar.
Planejamento Estratégico. Plano de médio prazo, foco por área de atuação e critério para escolher o que não fazer.
Governança. Acordo de sócios, comitês, ritos de decisão e sucessão com regra escrita.
Pessoas. Estrutura de cargos, avaliação de desempenho, plano de carreira e remuneração com critério.
Área de Negócios. Carteira, relacionamento, retenção e desenvolvimento comercial com processo definido.
Produção Jurídica. Fluxo, padronização, capacidade instalada e medição de produtividade e de qualidade.
Controladoria Jurídica. Prazos, dados, controles e responsabilidades em uma estrutura única e auditável.
Finanças. Custo e margem por área, precificação, divisão de lucros por critério objetivo e fluxo de caixa.
7pilares de gestão
Base do livro
Índice de Maturidade
Em que estágio está a sua operação jurídica? Uma operação madura mede para entender, entende para decidir e decide para melhorar.
Perguntas por elemento, resultado na tela, sem cadastro.
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Estágio 1
Iniciante
Dependência de pessoas, improviso, baixa padronização e dados frágeis.
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Estágio 2
Estruturado
Papéis reconhecidos, processos básicos documentados e controles em implantação.
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Estágio 3
Estratégico
Integrado à gestão, com metas, indicadores, governança e decisões consistentes.
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Estágio 4
Orientado por dados
Sistemas integrados, previsibilidade, aprendizagem e evolução contínua baseada em evidências.
Da estratégia à execução
Não entregamos apenas recomendações. Estruturamos a transformação e acompanhamos a implementação.
- 01DiagnósticoEntender o estado atual, com evidência, e medir a maturidade.
- 02DesenhoDesenhar o modelo: processos, papéis, governança, dados e tecnologia.
- 03ImplementaçãoConduzir o roadmap e apoiar a execução das frentes priorizadas.
- 04GovernançaResponsáveis, ritos e indicadores que sustentam a mudança.
- 05EvoluçãoReavaliar a maturidade, consolidar aprendizados e definir o próximo ciclo.
28anos em operações jurídicas
Contador e advogado
Quem conduz
Thiago Bernardes
Contador, advogado e consultor. Fundador da Bernardes Gestão Legal e autor do Método 360®: Gestão Estratégica para Escritórios de Advocacia. Começou aos 14 anos em um escritório de advocacia e, em 28 anos de operações jurídicas, foi da recepção à direção executiva.
Perguntas frequentes
O que costumam nos perguntar.
Se a sua dúvida não estiver aqui, a conversa inicial não tem custo.
Vocês substituem meu time?
Não. O trabalho é feito com o time que fica, porque é ele que vai operar o modelo depois que saímos. Nossa função é estruturar, transferir o método e acompanhar a implantação.
Precisamos parar o escritório para fazer isso?
Não. A implantação é feita em ondas, priorizadas no plano de ação, e cada onda entrega algo que fica de pé sozinho. O escritório continua operando durante todo o trabalho.
Isso serve para escritório de qualquer tamanho?
O método é o mesmo; a profundidade muda. Escritório pequeno normalmente começa por financeiro e produção; escritório médio costuma começar por governança e pessoas.
Em quanto tempo tenho o primeiro indicador confiável?
Depende da qualidade da base atual, e é a primeira coisa que o diagnóstico mede. O caminho é sempre o mesmo: corrigir a informação na origem antes de publicar qualquer painel.
Como a confidencialidade é tratada?
Acordo de confidencialidade, acesso restrito ao necessário e tratamento de dados conforme a LGPD. A página de segurança e confidencialidade descreve controles, subprocessadores e prazos de retenção.
Qual é o próximo desafio da sua operação jurídica?
Diagnóstico antes de proposta. A conversa inicial não tem custo.