
Confiança
Confiança, privacidade e segurança
Trabalhamos com informação estratégica e sigilosa de clientes: entrevistas, dados operacionais, documentos, indicadores, processos, contratos e, eventualmente, dados pessoais sensíveis. Esta área reúne os compromissos que sustentam esse nível de responsabilidade.
Governança, dados e tecnologia são o que entregamos. Aqui está como aplicamos os mesmos critérios à nossa própria operação.
Nove compromissos
Tudo o que um cliente pergunta antes de abrir a operação. Em três grupos.
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Privacidade e dados
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Segurança e tecnologia
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Ética e relação
- Ética, integridade e canal de condutaPrincípios de conduta e o canal para relatar o que os contraria.
- Independência técnica e conflitos de interesseSem comissão de fornecedor e com verificação de conflito antes de cada projeto.
- Termos de usoPropriedade do conteúdo, do método e do livro, e a natureza das informações.
- Pesquisa de satisfaçãoA avaliação de quem trabalhou conosco, em formulário do Microsoft 365.
Conteúdo fictício de exemplo. O link da pesquisa de satisfação aguarda o endereço do formulário no Microsoft 365. As páginas de destino ainda misturam texto real e exemplo, sinalizados em cada uma.

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