38%
do orçamento jurídico corporativo vai para escritórios externos.
Fonte: Pesquisa nacional com gestores jurídicos corporativos, 2025.
Departamentos jurídicos
Seu departamento jurídico produz dados ou produz informação para decisão?
Estruturamos modelos de gestão que conectam estratégia, pessoas, processos, dados, tecnologia e resultado, a partir do conhecimento da operação, antes de tentar transformá-la.
Autodiagnóstico
Sua operação jurídica enfrenta algum destes desafios? Marque o que acontece hoje. Nada é enviado: a conta fica na sua tela.
de 8 sinais reconhecidos
Marque os sinais que você reconhece na sua operação.
O jurídico em que tudo é urgente não está priorizando. Está sendo priorizado pela demanda.
A causa não está numa ferramenta; está no modelo de gestão da operação.
O cenário
O jurídico costuma ser a única área da empresa que não consegue demonstrar o próprio custo unitário. Os números do mercado mostram o tamanho do problema.
1 em 4
departamentos jurídicos consegue calcular o próprio custo por caso.
Fonte: Estudo de maturidade em operações jurídicas, 2025.
62%
dos gestores dizem que os dados do sistema jurídico não sustentam decisão.
Fonte: Levantamento setorial sobre dados no jurídico, 2024.
Conteúdo fictício de exemplo. O levantamento real, com fonte visível e link para o documento original, fica a cargo da contratada.
Tecnologia
Talvez você não precise de mais tecnologia. Tecnologia acelera processos. Gestão decide quais valem a pena acelerar.
Antes da tecnologia, arquitetura. Antes da IA, dados. Antes do painel, governança.
- 01
Se o jurídico não tem processos definidos, a tecnologia digitaliza a desorganização.
- 02
Se não existe taxonomia, o painel organiza dados ruins.
- 03
Painel sem rito de revisão é decoração: o valor do dado está na decisão que ele gera.
- 04
Se os papéis não estão claros, automação não resolve responsabilidade.
- 05
Se a base não é confiável, a IA amplifica o problema.
Modelo de Gestão da Operação Jurídica
Nossa visão integrada da operação jurídica corporativa.
Nove elementos descrevem a operação por inteiro, do recebimento da demanda à decisão executiva. Escolha um elemento para ver o que ele cobre.
- Legal Operations não é um décimo elemento: é a camada transversal que conecta os nove.
- Cada elemento é medido no Índice de Maturidade, com evidência.
Você não tem indicadores se ninguém decide a partir deles. Tem relatórios.
Modelo deGestão
01Estratégia Jurídica
02Governança Jurídica
03Pessoas e Organização
04Operação e Processos Jurídicos
05Gestão Financeira Jurídica
06Escritórios e Fornecedores
07Dados e Inteligência Jurídica
08Tecnologia, Automação e IA
09Conhecimento e Informação
camadaLegal Operations
Passe o mouse ou clique em um elemento.Toque em um elemento.
Estratégia Jurídica. Direcionadores, escopo e prioridades do jurídico traduzidos em objetivos que a diretoria consegue acompanhar.
Governança Jurídica. Alçadas, políticas, comitês e ritos de gestão, com responsabilidade declarada e risco endereçado.
Pessoas e Organização. Estrutura, papéis, dimensionamento e as competências que o modelo de gestão exige.
Operação e Processos Jurídicos. Fluxos, critério de entrada, priorização e controladoria jurídica, sem controle paralelo em planilha.
Gestão Financeira Jurídica. Orçamento, custo por caso, provisão e previsibilidade das contingências.
Escritórios e Fornecedores. Modelo de contratação, SLA, performance e custo dos escritórios parceiros e demais fornecedores.
Dados e Inteligência Jurídica. Taxonomia, qualidade da informação na origem e indicadores que respondem a perguntas de negócio.
Tecnologia, Automação e IA. Parametrização, saneamento de base, automação e critério para o uso responsável de IA.
Conhecimento e Informação. Modelos, precedentes, pareceres e informação organizados para serem reaproveitados pela operação.
Legal Operations. Não é um décimo elemento: é a camada que atravessa os nove e conecta a operação.
9elementos da operação
Legal Operations atravessa os nove
Nossas capacidades
O que muda na organização. Cada capacidade abre pelo efeito e só depois pelo que é feito.
Estratégia & Governança
Muda quem decide o quê, e com qual informação.
Modelo operacional, papéis e responsabilidades, ritos de gestão, política interna.
Legal Operations & Controladoria
Muda a forma como a operação é conduzida e medida.
Estruturação da operação a partir de pessoas, processos, tecnologia, dados e governança.
Processos & Organização
Muda o caminho que cada demanda percorre dentro da casa.
Padronização, fluxos, desenho de trabalho, redução de retrabalho e de controle paralelo.
Dados, Indicadores & Performance
Muda a conversa com a diretoria, que passa a ter base.
Taxonomia, qualidade da informação, indicadores, dashboards, apoio à decisão.
Tecnologia & IA
Muda o papel do sistema, de repositório para ferramenta de gestão.
Parametrização, saneamento de base, uso efetivo do sistema jurídico, seleção e implantação, uso responsável de IA.
Gestão Financeira & Terceiros
Muda a previsibilidade do custo jurídico e a relação com a banca.
Orçamento, custo por caso, provisão, modelo de contratação, SLA e performance de escritórios parceiros.
Como atuamos
Transformação não termina no diagnóstico. Começa nele.
Não vendemos uma palestra sobre Legal Operations. Entramos, diagnosticamos, desenhamos e ajudamos a implantar.
AS IS → TO BE → Roadmap → Implementação → Performance e melhoria contínua
- 01DiagnósticoEntrevistas, dados, documentos, processos e maturidade da operação jurídica.
- 02DesenhoModelo operacional, governança, papéis, processos e tecnologia do departamento.
- 03ImplementaçãoRoadmap priorizado, condução, PMO e apoio à execução.
- 04GovernançaIndicadores, ritos, auditoria e reporte à alta administração.
- 05EvoluçãoPerformance medida, melhoria contínua e revisão periódica do modelo.
Entregáveis
O que fica na organização. Depois do resultado e do método, e só depois, aparece o artefato.
Conteúdo fictício de exemplo. Maquetes ilustrativas. Entram cinco a oito imagens reais anonimizadas: painel, trecho de matriz, sumário de relatório.
Perguntas frequentes
O que costumam nos perguntar.
Vocês substituem meu time?
Não. O trabalho é feito com o time que fica, porque é ele que vai operar o modelo depois que saímos. Nossa função é estruturar, transferir o método e acompanhar a implantação.
Como isso conversa com meu sistema atual e com minhas bancas?
Partimos do que já existe: o sistema é parametrizado e a base saneada antes de qualquer discussão sobre troca. Com as bancas, o ponto é definir critério de performance, SLA e informação mínima, não trocar de escritório.
Em quanto tempo tenho o primeiro indicador confiável?
Depende da qualidade da base atual, e é a primeira coisa que o diagnóstico mede. O caminho é sempre o mesmo: corrigir a informação na origem antes de publicar qualquer painel.
Como a confidencialidade é tratada?
Acordo de confidencialidade, acesso restrito ao necessário e tratamento de dados conforme a LGPD. A página de segurança e confidencialidade descreve controles, subprocessadores e prazos de retenção.
Fale conosco
Converse conosco sobre a sua operação jurídica.
Diagnóstico antes de proposta. A conversa inicial não tem custo. Cargo e tipo de organização são os campos que qualificam a conversa. Retornamos por e-mail.